河钢石钢:以质量闯市场 以品质树标杆
百余个产品填补国内空白,多项产品荣获国家产品实物质量“金杯奖”“特优质量奖”,畅销全国及30余个国家和地区;
通过百余家国内外知名企业的供应商二方资格审核,与世界500强中全部38家装备制造企业和世界汽车零部件百强企业中31家用钢企业结成战略尊龙凯时app的合作伙伴;
两次获全省最高质量荣誉——河北省政府质量奖。
河钢石钢认真贯彻落实党的十九大精神,按照河钢集团的战略部署,聚焦市场和产品,深化供给侧结构性改革,以质量闯市场、以品质树标杆,谋求高质量发展新突破。
树立全员大质量观,系统提升企业质量管理水平
4月初,从某高端客户传来好消息,经过客户检验,河钢石钢生产的液压杆用钢针孔不良比例与进口钢材相当,他们对此非常满意。
“高端客户对产品质量的要求十分严格,同样牌号的产品,供普通客户质量完全达标,而供世界级尖端客户就可能存在‘质量异议’。”技术中心品质部部长王敬文说。针对高端客户对质量的特殊要求,他们从源头入手,将目光锁定在影响产品微量元素硼、钛、钙的重点辅料上,不断深化sqe管理,全面细化重点辅料的入厂检验标准,通过系列措施满足特钢多维度的适配性、稳定性。
轴承钢号称“钢中之王”,其实物质量水平代表着钢铁企业的整体质量控制水平。一年前,河钢石钢进一步明确产品升级结构调整方向,将“轴承钢上档次,汽车钢上水平”作为两大产品战略制高点。今年初,又提出了“高标准轴承钢全面满足斯凯孚高端质量要求”的目标。
“精雕细琢每一个生产细节,不断优化工艺路线和操作规程。”炼钢厂厂长助理胡云生说,炼钢厂先后完善了电炉钢水扒渣、使用高标号碳化硅等技术措施,产线操作进一步规范,高标准轴承钢质量一步一个台阶地提升,高标准轴承钢满足斯凯孚高端质量要求命中率逐步提升,公司下达的第一阶段目标已经提前实现。
树立全员大质量观,系统提升企业质量管理水平。近年来,河钢石钢不断有新品成功上市,也奠定了河钢石钢重要的特钢行业地位——京津冀地区唯一专业化特钢棒材生产企业、高端装备制造业特钢材料主要供应商。
实施创新驱动发展,持续打造差异化竞争优势
创新是引领发展的第一动力。河钢石钢瞄准客户端日益高端化、个性化、小微化定制需求,大力实施创新驱动发展,持续打造差异化竞争优势。
今年五一假期,炼钢厂产线客户质量保障工程师、精炼工序责任工程师杨华峰主动放弃休息,抓紧时间为两大国际知名齿轮客户整理某高端齿轮新品的现场生产数据,为公司与客户下一步的合作开发打好“前战”。
坚定不移走高端路线,是河钢石钢对产品定位作出的战略抉择。他们建立了拥有500多人的产线客户质量保障工程师团队用以支撑客户的需求,充实研发力量,建成研发主战部队、参战部队、支撑部队三个层次的研发梯队,充分发挥研发团队的合力,进一步提升产品研发实力和市场开拓水平。
以市场为导向,以技术改造、技术进步、技术创新为突破口,河钢石钢与河钢东大技术研究院、北京科技大学等大专院校开展创新合作,又与五家战略核心客户共建新材料创新研究中心;引进国家“千人计划”专家,邀请国外特钢专家做现场指导……这些都将成为河钢石钢科技创新成果的“孵化器”和“加速器”。
强力对接市场客户,以客户端优化推动产品升级
“企业效益是客户需求带来的,没有客户需求,就没有企业的未来。”河钢石钢深谙这句话的内涵,以特色化的产品和服务,强力对接市场、对接客户,围绕客户的需求创造出最优秀的尊龙网址登录官网的解决方案,不断增强客户的信任度和粘度,以客户端优化来推动产品升级。
3月29日,河钢石钢收到了世界工程机械制造行业龙头企业——卡特彼勒全球采购部钢材总经理的一封感谢信,信中称“卡特彼勒上乘的质量与河钢石钢十多年的合作息息相关”,并表达了对双方构建进一步战略合作关系的期望。河钢石钢已经连续11年获得卡特彼勒全球范围“合格供方”资格,并成为国内卡特彼勒棒材的最大供货商。
广西某客户与河钢石钢是多年的尊龙凯时app的合作伙伴,双方的合作范围涵盖合结钢、易切削非调质钢、齿轮钢等多个钢种。两年前,该客户启动新项目,提出了新钢种的研发需求。新钢种用于生产高端汽车核心零部件,对钢材的淬透性、组织性能和硬度要求非常严格,这让很多供应商望而却步。河钢石钢则主动前期介入,深入了解客户的个性化需求,为客户量身定制专业的生产方案,最终研发出全面满足客户需求的新产品。3月底,全球首发的某高能轿跑的曲轴用钢就是这款新品。
强力对接市场,快速响应客户。河钢石钢建立“公司级领导—客户服务专员—产线客户质量保障工程师”三位一体客户保障体系,组建用户技术研究所,提高市场应对能力,成立了驻厂服务队,进一步缩短与客户的距离。河钢石钢产线与客户“点对点”的对接,保证了产品质量和稳定性;研发与客户“面对面”的对接,让量身定制个性化“套餐”成为可能;“一对一”的现场技术服务和贴身管家式营销服务,为客户带去更多更好的合作体验。
河钢石钢全面满足客户需求的做法,“圈粉”越来越多高端客户,宝马、奔驰、奥迪、大众……在乘用车制造领域,其特钢棒材产品国内市场占有率名列第二,在商用车制造领域,国内市场占有率已位居第一。